Koti / UKK

Mitä valuuttaa hinnat näen sivustolla?
Kaikki hinnat ovat äidinkielesi valuutassa, mutta ne muunnetaan punniksi kassalla.

Tein juuri tilauksen, milloin se lähetetään?
Yritämme parhaamme mukaan lähettää tuotteita niin nopeasti kuin pystymme. Anna tilauksesi lähettämiselle 1-2 päivän tuotantoaika, keskimääräiset toimitusajat ovat 1-3 päivää.
Seurantanumerot päivitetään lähettämisen jälkeen. Jos sinulla ei ole seurantanumeroa kolmen yrityksen jälkeen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen sales@anxt.co.uk

En ole rakastunut tilaukseesi, voiko sen palauttaa? Entä jos asia on?
Tarjoamme 100% rahat takaisin -takuun, jos tuote on viallinen tai vahingoittunut. Annamme sinulle 30 päivää aikaa lähettää se takaisin meille täyden hyvityksen saamiseksi. Sinun on lähetettävä se takaisin omalla kustannuksellasi, kun olemme saaneet tuotteen, hyvitämme alkuperäisen ostoksesi koko summan. Sisällytä kaikki nimi ja tilausnumero palautettuihin paketteihin.
Huomaa: Jos paketti on matkalla, sinun on odotettava sen saapumista ja palautettava se ennen palautuksen saamista.

Voinko peruuttaa tilaukseni?
Voit peruuttaa tilauksesi ilman rangaistusta! Sinun on peruutettava tilauksesi ennen sen lähettämistä. Jos tuote on jo lähetetty, käytä helppoa palautusjärjestelmäämme saadaksesi täyden hyvityksen.

Olen antanut väärän osoitteen, mitä teen nyt?
Jos olet kirjoittanut väärin kirjoitetun osoitteen tai kirjoittanut väärän osoitteen automaattisesti, vastaa vain tilauksen vahvistusviestiin ja vahvista. Kun olet tarkistanut, onko annettu osoite väärä, ilmoita siitä meille sähköpostitse osoitteeseen sales@anxt.co.uk. Jos annettu osoite on väärä, voimme muuttaa osoitteen oikeaan 24 tunnin sisällä. Palautusta ei makseta 24-tunnin kuluttua virheellisestä toimituksesta.

Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitusajat voivat vaihdella, kun lähetämme lähetyksiä maailmanlaajuisesti Yhdistyneestä kuningaskunnasta.

Minulla on kysymys, johon ei vastattu. Voitteko auttaa?

Ehdottomasti! Olemme täällä auttamassa! Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen sales@anxt.co.uk ja autamme mielellämme sinua kaikin mahdollisin tavoin.
Saamme päivittäin suuren määrän sähköposteja. Jos haluat saada nopean vastauksen, liitä tilausnumerosi ja kirjoita kyselysi selvästi. Kiitos.